Условия доставки товара
Доставка заказа по России, Казахстану и Республике Беларусь
- Вы можете легко сделать покупку из любого города России, Казахстана и Белоруси. Ваш заказ будет оперативно доставлен ведущими транспортными компаниями – «Скиф-Карго», «СДЭК», «Достависта», «Деловые линии» на выбор. Можно самостоятельно предложить транспортную компанию, и если возможно, мы отправим заказ именно с её помощью.
- Самовывоз товара из пункта получения в своем городе для розничных покупателей. Оплата доставки производится при получении заказа, Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость доставки в свой город. Можно выбрать любой ближайший к Вам пункт самовывоза, в течение 2-3 дней товар будет отгружен с нашего склада. После того, как заказ прибудет в Ваш город, менеджер по доставке заказа свяжется с Вами, после чего можно будет забрать его в пункте самовывоза или заказать доставку до подъезда. Ваш заказ на складе хранится в течение 7 календарных дней.
- Наши специалисты возьмут оформление всех сопроводительных документов и организацию доставки в Ваш город на себя. Мы подберем самый оптимальный тариф на доставку в Ваш город. Вам останется только получить заказанный товар в представительстве транспортной компании в Вашем городе по факту его доставки. Все довольно просто и без проблем!
- При получении Вашего заказа, прежде чем поставить подпись в сопроводительных документах, обязательно проверьте целостность упаковки. В случае обнаружения повреждений сообщите нам — 8-800-350-25-99.
Доставка по Москве и Московской области
- Мы гарантируем доставку мебели и других заказанных Вами товаров по Москве и Московской области до подъезда. Доставка заказа осуществляется в течение рабочего дня с 10:00 до 22:00 включительно. С 10:00 до 15:00 крайнего рабочего дня перед доставкой менеджер логиста свяжется с Вами по указанным телефонам для подтверждения доставки и уточнения времени. Если в этот период нам не удастся с Вами связаться, доставка заказа не будет осуществлена.
- При необходимости, мы можем доставить любой заказанный Вами товар по Московской области. Предварительную стоимость доставки по области Вам озвучит менеджер нашей компании. Если заказ требуется доставить в сельскую местность или пригородный дачный поселок, то от Вас потребуется подробная схема проезда к указанному месту.
- Заказ передается покупателю только при наличии документа удостоверяющего личность получателя. Если доставленный товар получает другое лицо, не покупатель, то обязательно необходимо наличие доверенности. Если не выполнено хотя бы одно из вышеперечисленных условий, то заказанный товар не будет передан получателю. Цена холостого пробега логиста в таком случае ложиться на Покупателя! Будьте внимательны, подготовьте документы!
Подъем товара на этаж и сборка в Москве
- Если Вам требуется ручной подъем доставленной мебели и прочих товаров на этаж, то стоимость подъёма согласовывается с логистом на месте доставки.
В процессе доставки заказанного товара обязательно проверьте
- Целостность и сохранность упаковки, наличие внешних повреждений или вмятин на упаковке и других повреждений.
- В присутствии экспедитора распакуйте полученный товар и проверьте каждую деталь на наличие сколов на стеклянных поверхностях, трещин или иных дефектов товара. Вам стоит помнить, что согласно статьям 458 и 459 ГК РФ, претензии по внешнему виду получаемых товаров Вы можете предъявить только до подписания акта приема-передачи товара Вами.
- Заказав доставку товара в интернет-магазине «Модернус», Вы априори соглашаетесь со всеми вышеперечисленными условиями и обязуетесь подписать акт приема-передачи при получении заказанного товара. Если Ваш заказ не поступил вовремя по указному адресу, позвоните нам 8-800-350-25-99 (бесплатно по РФ) и у нас будет повод ускорить сотрудников!
Нужна помощь? Позвоните! 8-800-350-25-99 +7 (495) 198-19-09